Condizioni Generali e Termini di Servizio

Il sito web di www.yescasa.it (di seguito: Sito) è di proprietà della società Immobili Ovunque S.r.l con sede in Via Martiri di Gerace 1847 n.8 – Catanzaro - P. IVA 03495850798, (di seguito: Titolare).

L'accesso al sito e le informazioni relative a tutti i servizi comporta il rispetto e l'accettazione di tutte le presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito: Condizioni).

Per questo motivo, è opportuno leggere attentamente il contenuto se si desidera accedere e utilizzare le informazioni ai fini dei servizi offerti tramite il sito internet.

  1. STATUS DI UTENTE

L'utilizzo di qualsiasi servizio offerto dal sito (di seguito: Servizio o Servizi) attribuisce all’utilizzatore lo status di Utente (di seguito: Utente o Utenti).

In genere l’Utente non è tenuto a registrarsi per l'accesso ai servizi offerti dal sito, tuttavia per l'utilizzo di alcuni Servizi può essere richiesta la registrazione degli Utenti. Questa registrazione si effettuerà nella forma espressamente segnalata nel relativo Servizio.

I Servizi offerti attraverso il sito sono in gran parte gratuiti; tuttavia, l'utilizzo di alcuni di questi è soggetto a prestazione economica tramite l’acquisto di opzioni a pagamento segnalate in modo chiaro ed evidente; per fruire di tali servizi l’utente deve necessariamente aderire tramite chiare ed evidenti forme di consenso informato e documentato.

Ogni questione relativa alla fatturazione, ivi comprese le ipotesi di cambi o rettifiche di intestazioni e importi ed emissione di note di credito, dovrà essere gestita dall’Utente contattando direttamente l'amministrazione di Immobili Ovunque S.r.l al seguente riferimento: amministrazione@immobiliovunque.it

  1. TIPOLOGIA DI UTENTI

In relazione all'utilizzo del sito vi sono due tipologie di Utenti: Utenti Semplici ed Utenti Professionali.

Gli Utenti Semplici sono privati (ma anche professionisti che utilizzano il sito con obiettivi generici, di semplice consultazione web e comunque diversi da quelli degli Utenti Professionali, definiti in seguito). Gli Utenti Semplici possono accedere ad alcuni servizi in maniera anonima, mentre per altri servizi potrebbe essere necessario registrarsi prima dell'uso.

Gli Utenti Professionali sono agenti immobiliari e parti interessate operanti nel settore immobiliare che utilizzano il sito per fornire servizi agli Utenti Semplici.

Gli Utenti Professionali possono accedere ai servizi a loro destinati grazie alla configurazione tramite un software gestionale sincronizzato.

  1. MINORI

L’utilizzo dei Servizi è limitato esclusivamente ai maggiorenni. Per utilizzare il Servizio i minori devono avere precedentemente ottenuto il permesso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno responsabili di tutti gli atti realizzati attraverso il sito da parte di minori a loro affidati.

  1. USI CONSENTITI E VIETATI

È vietato svolgere, direttamente o indirettamente, qualsiasi forma di sfruttamento commerciale dei Servizi attraverso l’accesso, l'uso, il trasferimento di informazioni contenute nel sito. La violazione di questo divieto sarà perseguita a norma di legge. L'Utente riconosce e accetta che l'uso del contenuto e/o dei Servizi offerti da Sito è a proprio esclusivo rischio e sotto la propria responsabilità.

L'Utente si impegna a utilizzare il sito e tutti i contenuti e Servizi in esso contenuti, in conformità alla legge, al buon costume, ordine pubblico e secondo quanto previsto in queste Condizioni.

Allo stesso modo si impegna inoltre a fare un uso appropriato dei Servizi e/o dei contenuti di sito e a non impiegarli per attività illecite, contrarie alla buona fede o delittuose, violare i diritti di terzi e/o regolamenti che violano la proprietà intellettuale o di qualsiasi altra norma dell’ordinamento giuridico.

In particolare l'Utente si impegna a non trasmettere, introdurre, distribuire e rendere disponibili a terzi, qualsiasi materiale e informazione (dati, messaggi, immagini, file audio e immagini, fotografie, software, ecc.) che siano in contrasto con la legge, la morale, l'ordine pubblico e le Condizioni. È proibito l'uso del sito per scopi diversi da quelli previsti dal Titolare.

Il Titolare si riserva il diritto di non concedere l'accesso a servizi e contenuti del sito ad insindacabile giudizio della sua politica commerciale e al fine di assicurare nell’ambito delle possibilità. Allo stesso modo il Titolare si riserva il diritto di revocare l'accesso alle sue pagine senza preavviso a qualsiasi Utente che violi le disposizioni delle presenti informazioni legali.

  1. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Titolare è il legittimo proprietario del sito, delle pagine in esso contenute e che comprendono le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale.

A meno che non sia espressamente autorizzato dal Titolare o da terzi detentori dei corrispondenti diritti, oppure a meno che non sia legalmente autorizzato, l'Utente non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di chiunque o consentire l'accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico di qualsiasi degli elementi menzionati al punto precedente.

  1. GARANZIE E RESPONSABILITÀ

Il Titolare non garantisce la continuità di accesso né la corretta visualizzazione, il download o l'utilizzo degli elementi e delle informazioni contenute nelle pagine del sito, che possono essere impediti, ostacolati o interrotti da fattori o circostanze al di fuori del suo controllo.

Il Titolare non è responsabile per le informazioni e altri contenuti integrati in zone o siti di terzi accessibili dal sito. Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda eventuali informazioni, contenuti, prodotti e servizi offerti o forniti attraverso il sito da terze persone o entità.

Né il Titolare, né i fornitori terzi di informazioni assumono alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, reclami o spese derivanti da:

  • interferenze, interruzioni, errori, omissioni, guasti telefonici, ritardi, blocchi o sconnessioni nel funzionamento del sistema elettronico causati da carenze, errori e sovraccarichi sulle linee e le reti di telecomunicazioni, o per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Titolare,
  • l'impiego di qualsiasi programma illegale e/o maligno e con ogni tipo di media, come ad esempio virus, malware o quant’altro,
  • l'uso improprio o scorretto dei siti del Titolare,
  • difetti nella sicurezza della navigazione nelle pagine del sito o errori causati da un cattivo funzionamento del browser dell’utente.
  1. CONSULTAZIONE DEI DATI RELATIVI AI SERVIZI EROGATI

La ricerca delle informazioni nel sito e la visualizzazione di dati ed informazioni è effettuata tramite procedure automatiche pertanto il Titolare dichiara di avere una responsabilità limitata su tali dati ed informazioni e rende disponibile canali di comunicazioni tra l’utente e Immobili Ovunque srl al fine di risolvere ogni e qualsiasi tipo di disguido operativo o errore nella gestione dei dati e delle informazioni; l'Utente potrà segnalare eventuali reclami inviando una segnalazione alla redazione del sito via email utilizzando l’indirizzo info@immobiliovunque.it

  1. ADESIONE AI SERVIZI EROGATI DA IMMOBILI OVUNQUE.IT

L’adesione ai servizi erogati da Immobili Ovunque S.r.l è regolamentata dalle presenti Condizioni Generali per gli Utenti Semplici e dal Contratto di Servizio per gli Utenti Professionali.

Gli Utenti Semplici hanno facoltà di aderire ai servizi in modalità gratuita.

Il Titolare si riserva il diritto di accettare o rifiutare le richieste di adesione ai servizi, in via permanente o anche temporanea, a sua sola ed esclusiva discrezione.

È facoltà di Immobili Ovunque s.r.l sospendere l’accesso al sito e/o la pubblicazione di annunci immobiliari:

  • quando si crei un danno all’immagine della piattaforma;
  • quando una agenzia immobiliare non apra le email ricevute con richieste che provengano da potenziali clienti o vi sia un errore di recapito nelle stesse in quanto il danno alla immagine discende dalla circostanza che gli utenti privati che cercano notizie su annunci non hanno risposta;
  • quando, trattandosi di non abbonati IO OPEN, non pubblicano almeno 3 annunci;
  • quando una Agenzia durante o dopo un abbonamento IO OPEN oppure durante o dopo una prova gratuita della formula IO OPEN non intenda proseguire con la formula IO OPEN ma solo con la formula IO START.
  • quando non essendo una Agenzia abbonata IO OPEN inserisce nella descrizione degli annunci o nelle foto o nel chi siamo o comunque in altro punto del portale numeri di telefono o riferimenti diretti a non consentire la tracciatura dei contatti ricevuti tramite il portale.

In quest’ultimo caso è facoltà di Immobili Ovunque s.r.l limitare l’intervento, a suo insindacabile giudizio, eventualmente:

--- alla eliminazione delle foto da tutti gli annunci dell’Agenzia prescindendo se abbiano o meno il numero di telefono visibile (con 1 foto con numero visibile si tolgono tutte le foto degli annunci della Agenzia);

--- alla esclusione dei numeri telefonici dal chi siamo eliminando in caso anche tutta la descrizione;

--- alla esclusione degli stessi numeri telefonici dagli annunci o comunque da dove si trovino nel portale.

Con riferimento all’utilizzo dell’Area Riservata da parte delle Agenzie abilitate a farlo, si precisa che nessuna responsabilità assume Immobili Ovunque s.r.l in relazione alle violazioni eventualmente commesse dalle agenzie, rimanendone queste ultime esclusive responsabili (a titolo di mero esempio inserimento loghi nella scheda agenzia senza autorizzazione sull’uso dello stesso e/o situazioni similari).

  1. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali degli Utenti sono trattati in conformità alle norme vigenti. In particolare l'utente che utilizza il servizio "contatta agenzia" o quello "chiama agenzia" autorizza il trattamento dei dati sensibili ivi compreso numero di telefono. Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione dell'Informativa sulla privacy e protezione dei dati personali

  1. SICUREZZA

Il Titolare ha adottato le misure di sicurezza ritenute idonee a garantire la segretezza e la riservatezza dei dati personali, come definito secondo le norme di legge vigenti.

Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione dell';Informativa sulla privacy e protezione dei dati personali.

  1. COOKIE

Alcune pagine del sito dispongono di cookies non invasivi o dannosi, né contenenti dati personali: l'unica funzione dei cookies è quella di personalizzare la navigazione.

L'Utente può attivare le impostazioni del proprio browser per rifiutare l'installazione di cookies.

Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione della pagina Uso dei Cookie.

  1. RISOLUZIONE

Il Titolare si riserva il diritto di interdire l'accesso al sito, in via permanente o anche temporanea, a sua sola ed esclusiva discrezione. Gli Utenti Professionali destinatari del provvedimento di esclusione saranno informati di tale decisione e non potranno successivamente tentare di accedere al sito sotto diverso nome o a mezzo di altri Utenti.

L'Utente Semplice e\o Professionale risponderà dei danni di qualsiasi tipo che il Titolare o le sue controllate potrebbero subire, direttamente o indirettamente, come conseguenza di qualsiasi violazione degli obblighi derivati dalle Condizioni di Utilizzo relativamente all’uso del sito. Inoltre, l’Utente Semplice e\o Professionale manterrà il Titolare indenne da qualsiasi sanzione, reclamo o citazione a giudizio da parte di terzi, compresi Enti pubblici, contro il Titolare, i suoi dipendenti o collaboratori, a seguito della violazione dei diritti di terzi da parte dell'Utente Semplice e\o Professionale utilizzando il sito o servizi ad esso connessi in modo contrario a quanto previsto dalle presenti Condizioni.

  1. MODIFICHE

Il Titolare si riserva il diritto di apportare le modifiche che ritiene opportune, potendo modificare, cancellare e aggiungere nuovi contenuti e/o servizi così come il modo in cui gli stessi vengono presentati e localizzati.

  1. DURATA E TERMINE

I servizi gratuiti e/o i contenuti del sito potranno essere erogati a tempo indeterminato fin quando l’account dell’utente rimarrà attivo; inoltre, ove specificato, i servizi comprendenti Opzioni a Pagamento hanno durata vincolata al periodo di tempo indicato negli accordi specifici contrattuali e/o nelle pagine web che definiscono le condizioni di adesione al servizio specifico.

Il Titolare ha il potere di chiudere, sospendere o interrompere unilateralmente in qualsiasi momento e senza preavviso, la prestazione del Servizio e del Sito, fatte salve le condizioni di tutela amministrativa specificate nelle condizioni di erogazione del servizio.

  1. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Catanzaro sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni ed i rapporti dalle stesse regolati.

Data ultimo aggiornamento 13.01.2025